最後更新日期：2026 年 7 月 6 日

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當您使用本網站、填寫表單、加入官方 LINE、聯繫客服、報名旅遊行程或使用本公司提供之相關服務時，即表示您已閱讀並理解本隱私權政策之內容。

一、適用範圍

本隱私權政策適用於您使用本網站、透過本網站填寫諮詢或報名資料、與本公司聯繫，或使用本公司所提供之旅遊相關服務時，所涉及之個人資料蒐集、處理與利用。

本隱私權政策不適用於本網站以外之第三方網站或服務。若您透過本網站連結至其他網站，例如航空公司、飯店、保險公司、簽證辦理單位、付款平台、社群平台或其他合作廠商網站，該等網站之個人資料處理方式，請您參閱各該網站之隱私權政策，本公司不負擔第三方網站之管理責任。

二、個人資料之蒐集目的

本公司蒐集、處理及利用您的個人資料，主要係為提供旅遊諮詢、行程報名、旅遊安排、客戶服務及相關行政作業之需要，包括但不限於：

1. 旅遊行程諮詢、報名、訂購、確認及後續聯繫。

2. 機票、住宿、交通、餐食、景點、導遊、保險、簽證或其他旅遊相關服務之安排。

3. 身分確認、旅客資料建檔、合約履行及費用結算。

4. 客戶服務、問題回覆、通知行程異動、緊急聯絡及售後服務。

5. 行銷活動、優惠資訊、電子報、旅遊資訊或服務通知之寄送。

6. 網站管理、流量分析、服務品質改善、系統維護及資訊安全管理。

7. 配合法令、主管機關、司法機關或其他依法有權機關之要求。

三、蒐集之個人資料類別

本公司可能依服務需求，蒐集下列個人資料：

1. 基本資料：姓名、性別、出生年月日、身分證字號或護照號碼、國籍、聯絡電話、電子郵件、通訊地址等。

2. 旅遊服務所需資料：護照資料、簽證資料、同行旅客資料、緊急聯絡人資料、旅遊偏好、餐食需求、住宿需求、保險資料、航班或交通資訊等。

3. 付款及交易資料：訂單內容、付款紀錄、發票資料、交易金額、付款方式等。若您透過第三方金流平台付款，相關付款資料將依該平台之規範處理。

4. 聯繫紀錄：您透過電話、電子郵件、表單、LINE、社群平台或其他方式與本公司聯繫之內容與紀錄。

5. 網站使用資料：IP 位址、瀏覽器類型、裝置資訊、瀏覽頁面、使用時間、Cookie 或類似技術產生之紀錄等。

6. 其他您主動提供，或因旅遊服務辦理所必要之資料。

若您提供之資料包含同行旅客、未成年人、緊急聯絡人或其他第三人之個人資料，請您確認已取得該第三人之同意，並已使其知悉本隱私權政策內容。

四、個人資料之利用期間、地區、對象及方式

1. 利用期間

   本公司將於蒐集目的存續期間、服務提供期間、依法令或契約所定保存期間，或執行業務所必要期間內利用您的個人資料。

2. 利用地區

   您的個人資料可能於中華民國境內及旅遊服務所涉及之境外地區使用。例如辦理國外旅遊、機票、住宿、簽證、保險、交通或地接服務時，可能須將必要資料提供予境外相關服務單位。

3. 利用對象

   本公司可能於必要範圍內，將您的個人資料提供予下列對象：

1. 本公司內部承辦旅遊、客服、行政、會計、資訊或行銷業務之人員。

2. 航空公司、飯店、交通業者、郵輪公司、地接旅行社、導遊、領隊、景點、餐廳、保險公司、簽證代辦單位及其他旅遊服務合作廠商。

3. 金流服務業者、物流業者、資訊系統服務商、網站維護廠商、行銷服務商或其他受本公司委託處理業務之第三方。

4. 依法令規定或主管機關、司法機關、警政機關、稅務機關等依法有權要求提供之對象。

4. 利用方式

   本公司將以電子、紙本、電話、簡訊、電子郵件、通訊軟體、網路系統或其他合理方式，於蒐集目的及服務必要範圍內處理及利用您的個人資料。

五、Cookie 與網站分析技術

為提供更好的瀏覽體驗、改善網站服務品質及了解網站使用情形，本網站可能使用 Cookie 或類似技術，記錄您的瀏覽行為與偏好設定。

您可以透過瀏覽器設定拒絕或刪除 Cookie。但若您停用 Cookie，可能導致本網站部分功能無法正常使用。

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六、個人資料之保護

本公司將採取合理且適當之安全維護措施，保護您的個人資料，避免遭受未經授權之存取、洩漏、竄改、毀損或滅失。

本公司亦將要求受託處理個人資料之合作廠商，於必要範圍內善盡資料保護義務，並僅得依本公司指示或契約約定處理相關資料。

惟網際網路資料傳輸無法保證百分之百安全，請您妥善保管個人帳號、密碼及相關資料，避免將個人資料提供予不明人士或非本公司正式管道。

七、當事人權利

依個人資料保護法規定，您可就本人之個人資料向本公司行使下列權利：

1. 查詢或請求閱覽。

2. 請求製給複製本。

3. 請求補充或更正。

4. 請求停止蒐集、處理或利用。

5. 請求刪除。

若您欲行使上述權利，請透過本政策第十二條所列聯絡方式與本公司聯繫。本公司將於確認您的身分後，依相關法令規定辦理。惟如本公司因執行業務、履行契約、法令遵循或保存交易紀錄之必要，得依法保留相關資料。

八、不提供個人資料之影響

您可自由選擇是否提供個人資料。然而，若您不提供辦理旅遊服務所必要之資料，可能導致本公司無法完成行程報名、機票訂位、住宿安排、簽證辦理、保險投保、緊急聯絡、付款確認或其他相關服務。

九、未成年人之個人資料

若您為未成年人，應於法定代理人同意下使用本網站及相關服務。

若您代未成年人報名旅遊行程或提供其個人資料，請確認您為其法定代理人、監護人，或已取得其法定代理人之同意。

十、行銷資訊之寄送

本公司可能依您所提供之聯絡資料，寄送旅遊資訊、優惠活動、電子報或服務通知。若您不願再收到相關行銷訊息，可依訊息中所提供之退訂方式辦理，或直接與本公司聯繫。

停止接收行銷訊息後，本公司仍可能因旅遊服務、交易確認、行程異動、客服回覆、帳務或法令要求，而寄送必要之服務通知。

十一、隱私權政策之修訂

本公司得因應法令修正、服務內容調整、網站功能變更或營運需求，隨時修訂本隱私權政策。修訂後之內容將公告於本網站，並自公告日起生效。建議您定期查看本政策，以了解最新內容。

十二、聯絡方式

若您對本隱私權政策、個人資料之蒐集處理利用，或欲行使個人資料相關權利，請透過以下方式與本公司聯繫：

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客服電話：02-25177155
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